SYUKHRI, S. Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Laboratorium Jaringan Menggunakan Pendekatan Importance-Performance Analysis. INVOTEK: Jurnal Inovasi Vokasional dan Teknologi, [S. l.], v. 18, n. 2, p. 109–114, 2018. DOI: 10.24036/invotek.v18i2.417. Disponível em: http://invotek.ppj.unp.ac.id/index.php/invotek/article/view/417. Acesso em: 21 jul. 2026.